Syarat dan Ketentuan Reseller
JENDELA RUMAH SEMESTA
- Pendaftaran Reseller dilakukan melalui platform resmi JENDELA RUMAH SEMESTA. Calon reseller wajib mengisi formulir pendaftaran yang tersedia secara lengkap dan benar. Data yang diberikan akan diverifikasi oleh tim kami.
- Pembelian Minimal untuk pemesanan pertama sebagai reseller adalah 25 (dua puluh lima) buku per paket. Jumlah buku dapat berupa campuran judul yang berbeda sesuai dengan ketersediaan stok.
- Diskon Reseller sebesar 20% (dua puluh persen) dari harga retail untuk setiap pembelian paket 25 buku per transaksi. Diskon ini berlaku untuk semua judul buku yang tersedia di katalog reseller.
- Diskon Tambahan sebesar 25% (dua puluh lima persen) dari harga retail untuk setiap pembelian paket 50 buku atau lebih dalam satu transaksi.
- Kebijakan Pengembalian (Return): Reseller wajib melaporkan kerusakan atau ketidaksesuaian produk maksimal 1x24 jam setelah pesanan diterima. Laporan disertai dengan bukti foto/video dan nomor resi pengiriman. Pengembalian yang melebihi batas waktu tidak akan diproses.
- Pengiriman dan Resi: Setiap pesanan akan dikirimkan melalui jasa ekspedisi yang tersedia. Nomor resi akan dikirimkan melalui WhatsApp atau email yang terdaftar maksimal 2x24 jam setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Keamanan Akun: Reseller bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan akun dan password masing-masing. Segala aktivitas yang terjadi dalam akun reseller sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik akun.
- Penonaktifan Akun: Akun reseller yang tidak melakukan aktivitas pembelian selama 6 (enam) bulan berturut-turut akan dinonaktifkan secara otomatis. Untuk mengaktifkan kembali, reseller wajib menghubungi admin melalui WhatsApp.
- Hak dan Kewajiban: JENDELA RUMAH SEMESTA berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu dengan pemberitahuan melalui platform resmi. Reseller wajib mematuhi ketentuan yang berlaku selama menjadi mitra reseller.
- Pelanggaran: JENDELA RUMAH SEMESTA berhak mencabut status reseller dan menonaktifkan akun tanpa pemberitahuan apabila ditemukan pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan yang telah disepakati.
- Informasi dan Bantuan: Untuk informasi lebih lanjut, reseller dapat menghubungi layanan WhatsApp kami di +62 821-4591-9644 atau email ke jendelarumahsemesta@gmail.com.